広報とは

昨日は日本経済大学でWEB3の講義がありました。そのあと、この世界に詳しい同級生RUNさんとLINEで意見交換を楽しみました。「ベンチャーキャピタル」という言葉は聞いたことがあっても、具体的にどういう活動なのか、今後も続いていくのか。トークン、NFT…。同級生は実践している人でした。さて、今日の本題。取材も楽しい自著「グルメ豆本」をバーチャルの世界で世界の人が楽しむことができないか、ずっと考えています。・店主さんになかなか取材の言葉を出せず、モジモジする高校生記者。その姿を見て「美味さの秘訣を聞きたいのやろ？」と気遣う店主さんの優しさ・料理人さんの見事な鍋使い・高校生記者の豪快な食べっぷり紙媒体では伝わらぬことが多くあります。動画の...

「わが社は外部委託してるから」「社内報はもうやめたよ」「うちは紙ではなく、PDFやね」社内報を問うと、まあ、いろんな声が聞こえてきそうです。昭和の時代、かつて企業には必ずあった社内報も、今は希少種なのかもしれません。私は父の造船所社内報を見て育ちました。造船ニッポンの絶頂期でした。令和の社内報担当者様につながるか分かりませんが、私の経験を発信します。私は食品会社に約4年勤め、社内報を担当しました。実質、1人で作りました。そこで、元新聞記者の力を存分に発揮できたと感じています。社内報を担当すると、会社の全部署の皆様と仲良くなれます。事務屋であろうが、製造工場を担当する製造部であろうが、ひとの取材で大変お世話になりました。企業は外向けに...

広報担当者として、最も大切な「人間観察力」について記述します。人は、どういった家族状況や育ち方、きょうだいがいるいないで、その行動様式が大きく異なります。どの学校に行ったよりも、はるかに、〝家族〟の影響が大きいです。まずはわが身を考えるとよい。私を例に出すと、男3兄弟。皆、野球部で、親は比較的若くして子を授かった団地家族。よい話は横に置いといて、課題を挙げる。長男「絵」は描くが実行力、統率力に欠ける。当然、組織でも浮く存在。二男かつてヤンチャ。長期的な戦略戦術はないが、現場をよく動き回る。親に優しい。三男常にマイペース。上司受けがよい。きっと後輩にも慕われる。結構、頑固かも。地方で働くと、圧倒的に長男シェアが増すことも記述しておく。...

では、「広報」担当者はどんな人がいいのか。昔、釣り人は短気な人がよいとされた。釣れないとき、創意工夫を凝らし、釣り場やタナ、仕掛けを頻繁にかえたりするかららしい。会社PRを担う広報担当者には、あくなき好奇心がほしい。新商品だって大事。社内の結婚情報だっていち早く仕入れたい。では、圧倒的なコミュニケーション能力が必要かというとそうでもない。メディア人はかなり屈折している人が多く（私を含め）、広報担当者にあまりうまく説明されても、質問しがいがない。言葉足らずでも、一生懸命に自社商品、自社サービスを伝える人がよい。広報担当者に気が休まることはない。休日こそ、情報収集の好機だからだ。人気のマルシェに顔を出したり、（都市の場合）新たな商業施設...

「広報担当は必要ない」そう話す中小企業のオーナー社長を過去何度か取材したことがある。私は「なぜ？」と内心思いながら、発言の真意を探る。その意図を読み解くと、①自社の製品力・商品力、ブランド力がある②社長の私が全権限を握り、マスコミの質問には私がすべて答える③広報は大事だが、専門部署・人材まではいらない。総務課で対応可能それぞれの「理」は理解できるし、昭和や平成の時代は十分にやってこれたのだろう。経営トップの姿勢に部下も意を唱えなかったのかもしれない。そして、今の世。少子化で若者がさらに減り、体力が要求される現場作業にも高齢者の姿が目立つ。サービスや技術系に関係なく、ほぼどの業種でも世代交代が課題になっている。中小企業の取材に行くと、...

11月22日は「いい夫婦の日」だったらしい。結婚数十年を迎えた私には少しばかり重い気持ちに。さて、山口県周南市の徳山駅前商店街に新設された「まちラボ hinter」にて、SNS講座の講師を務めました。2回行い、計6人が受講してくれました。受講無料。結論から言えば、私が広報強化のヒントをいただいた。情報を自由にいっぱい取れるといいつつ、集客イベントに人が集まらなかったり、コロナ禍は一旦おさまったものの、飲食店が売上減に苦しみ続ける。スマホを操作する時間が増え、家族の会話も減り気味。効果的な情報発信とは。いろいろと意見交換しました。大切なことは押さえるべきポイントは徹底してやり、自らの感性を生かすこと。やはり、情報発信のおおもとには、ワ...

「福岡県古賀市グルメ豆本」は10月1日に書店発売になります。コロナで苦しむ飲食店を高校生記者10人が取材しました。テレビや新聞の取材も多くいただけそうです。9月14日現在、「古賀市グルメ豆本」は以下の店舗さんでお取り扱いしていただきます。【福岡県古賀市】・金修堂書店サンリブ古賀店・古賀市観光案内所（ＪＲ古賀駅内）・朝日新聞ASA古賀・なかいわ整体院・美容室みきるーむ・旅館鬼王荘・古々地庵・三日月とほたる【福岡市】・丸善博多店（JR博多シティ8階）・六本松蔦屋書店・TSUTAYA和白店・テントセンブックス（香椎駅前）取扱店舗が新たに決まりましたら、ブログ情報を更新して参ります。直接のお申し込みはこのホームページより承っております。何卒...